Tele2

Om Tele2

Telia grundades 1993 och har idag miljontals kunder som använder deras tjänster. De erbjuder ett flertal olika abonnemang, både för din telefon, TV och ditt bredband. Omdömena från kunder är blandade, men många anser att det tar tid att få hjälp av kundtjänst. Andra påpekar att de tycker att utbudet är bra.

Tjänster hos Tele2

Tele2 erbjuder många olika abonnemang. I nedan lista får du en enkel överblick av dessa.

• Mobilabonnemang
• Mobil med abonnemang
• eSIM
• Mobilt bredband
• Fiberbredband
• TV-abonnemang
• Streamingpaket

 

Täckning

Tele2 har inget eget mobilnät i dagsläget. De samarbetar istället med Telia och Telenor för att kunna erbjuda dig 3G, 4G och 5G.

Mobilabonnemang från Tele2

Tele2s mobilabonnemang har alla 5G vilket är det senaste och snabbaste alternativet. De fokuserar även mycket på abonnemang med obegränsat med surf och att det ska finnas snabb nätverksanslutning. Du kan se alternativen från Tele2 nedan, passar inget bör du kolla in vår topplista över mobilabonnemang istället.

Begränsad mängd data

Det finns 2 olika alternativ att välja till när det kommer till begränsad mängd data. Det är antingen 5 eller 10 GB och självklart ingår även fria samtal samt SMS och MMS. När du reser utomlands följer all din surfmängd med om du reser inom EU.

• 5 GB – 249 kr/månad
• 15 GB – 299 kr/månad

 

Obegränsat med data

För dig som vill ha obegränsat med surf så finns det tre olika abonnemang att välja mellan. Det som skiljer de åt är hastigheten du kan surfa på och mängden utomlandssurf, men även andra extra funktioner.

Skillnaden i hastighet är att ”obegränsat snabb” låter dig surfa i 100 Mbit/s medan ”snabbare” ger dig 250 Mbit/s och ”snabbast” 1000 Mbit/s. De passar därför olika bra beroende på vad du planerar att göra med abonnemanget. Planerar du att använda stora mängder surf, men som samtidigt inte kräver höga hastigheter räcker ”snabb” för de allra flesta.

• Snabb – 399 kr/månad och det ingår 30 GB surf inom EU och obegränsat i Sverige
• Snabbare – snabbare hastighet och mer utomlandssurf för 499 kr/månad
• Snabbast – 599 kr/månad och ingår den snabbaste surfen och allt övrigt

 

Spara pengar som familj

Är ni flera i familjen som behöver abonnemang passar det utmärkt med ett familjeabonnemang. Det fungerar på så sätt att du först väljer ett av de obegränsade abonnemangen ovan och sen lägger till antalet familjemedlemmar. För varje familjemedlem som du lägger till kostar det 199 kr/månad extra.

Enligt oss på Abonnemange så är detta ett billigt alternativ då det innebär att familjemedlemmarna får ta del av ett abonnemang till ett betydligt lägre pris än vanligt. Det passar extra bra till dig som har en större familj.

 

Kundtjänst och omdömen

Kundtjänsten på hemsidan består av vanliga frågor som de besvarat. För de allra flesta räcker dessa frågor och svaren för att lösa problemet. Det går även att ringa upp eller chatta med Tele2s kundtjänst på vardagar mellan 08-19 eller skicka ett mejl om du skulle behöva ytterligare hjälp.

Tidigare omdömen är inget Tele2 skryter om. De har nämligen endast 1,3/5 baserat på 1300 omdömen hos Trustpilot, vilket klassas som ”mycket dåligt”. Kunder tar upprepande upp brytande och dålig uppkoppling som problem samtidigt som priser höjs utan förvarning.

Vanliga frågor om Tele2

När kan man ringa Tele2?

Kundtjänsten hos Tele2 har öppet på vardagar mellan 08-19.

Vem äger Tele2?

Tele2 är ett aktiebolag och i dagsläget den största ägaren Kinnevik AB.

Hur mycket surf har jag kvar Tele2?

Din surfmängd kan du enkelt kolla på genom att sms:a ”DATA” till 72661. Du kan även kolla saldot på ”Mina sidor” på deras hemsida eller i appen ”Mitt Tele2”

 

 

Innehåll i guiden: